Nettikasinon löytäminen on helppoa, internetin ollessa niitä pullollaan. Kysymys onkin siitä, kuinka tunnistaa hyvä nettikasino ja millainen on tämä hyvä nettikasino . Tähänkin löytyy paljon mielipiteitä mm. internetistä löytyviltä kasinoiden arvostelusivustoilta. Suositeltavinta on pyrkiä tutustumaan useamman arvostelusivuston sisältöön, eikä luottaa vain yhden palstan mielipiteisiin. Nettikasinot on pääsääntöisesti listattuna järjestykseen parhaimmasta lähtien, joiden yhteydessä mainitaan usein myös saatavilla olevat bonukset tai jotakin muuta tietoa kasinosta. Nettikasinoiden arvosteluun vaikuttaa yleensä myös sivujen käyttömukavuus, asiakaspalvelut ja talletusten sekä kotiutusten helppokäyttöisyys. Tärkeää suomalaisille on tietenkin suomalaisen asiakaspalvelun mahdollisuus, mikä alkaa yleistyä. Silti joillakin kasinoilla on edelleen pelkästään englanninkielinen asiakaspalvelu, mikä on hankalaa, mikäli kielitaitoa ei löydy.
Mikä nettikasino sopii parhaiten sinulle?
Paras nettikasino on toiselle pelaajalle erilainen kuin toiselle, joten selvityskeinona on tutustua eri nettikasinoihin ja tunnustella, mihin asioihin siellä on tyytyväinen ja mihin ei. Mikäli nettikasino on voittanut jopa palkintoja, on kyseessä hyvin todennäköisesti hyvä kasino. Nettikasinon omien sivujen tietoihin ei kannata nojata liikaa, koska tietenkin jokainen nettikasino on omasta mielestään se paras mahdollinen. Nettikasinon arvostelujen perusteella voi olla hyvä käydä kokeilemassa parhaaksi listattuja, mutta näissäkin ei välttämättä toteudu täysin objektiivinen, puolueeton arvostelu, koska kyse on kumppanuussopimuksista, joista kyseiset nettikasinot maksavat arvostelusivustolle sen mukaan, paljonko ihmisiä johdatetaan nettikasinon asiakkaiksi. Annamme joitakin vinkkejä, kuinka arvioida nettikasinoa, joka olisi juuri sinulle paras.
- Haluatko rekisteröityä vai pelata ilman nettikasinon tiliä?
- Onko nettikasino miellyttävä ulkoasultaan?
- Pidätkö nettikasinon peleistä vai puuttuuko jotakin olennaista?
- Löytyykö asiakaspalvelu omalla kielelläsi?
- Onko kotiutukset nopeasti ja helposti saatavilla?
Löytyy varmasti enemmänkin asioita, jotka vaikuttavat mielipiteeseen itselle sopivimmasta kasinosta. Yksi oleellinen asia on erityisesti nykyaikana nettikasinon mobiilisivustojen toimivuus, koska koko ajan useammin pelaaminen tapahtuu mobiililaitteen kautta, kuin tietokoneen kautta. Toisilla nettikasinoilla ei ole mahdollista pelata kaikkia pelejä älylaitteen kautta, mutta tietokoneella se onnistuu. Useammin valitaan myös nettikasino, jolla voi pelata ilman rekisteröitymistä, mutta kaikki nettikasinot eivät tarjota tätä mahdollisuutta. Tämäkin on kuitenkin noususuunnassa ja joillakin kasinoilla on mahdollista valita joko pelaaminen ilman tiliä tai tilin kanssa. Ulkoasu ja yleinen sivuston toimivuus ovat myös monille pelaajille tärkeitä ominaisuuksia ja se on täysin ymmärrettävää. Toki asiakkaan internetyhteyden nopeus määrittää omalla tavallaan sivuston toimivuutta.
Nettikasinon pelivalikoimalla ja pelaamismuodoilla on monelle suuri merkitys, mikä on päivän selvää. Toinen haluaa päästä pelaamaan livekasinolle videopokeria jakajaa vastaan ja joku haluaa lyödä vetoa. Joillekin riittää pelkät kolikkopelit, mutta löytyykö nettikasinolta sinulle mieluisimmat pelit? Nettikasinoiden pelitarjonta on yleensä melko hulppea, mutta toiset nettikasinot ovat suunnanneet vähentämään pelivaihtoehtojaan, hylätessään vähemmät suositut pelit ja karsiessaan kustannuksia pelimaksuista. Asiakkaan ei kuitenkaan tarvitse kärsiä näistä toimenpiteistä valitessaan mieluisinta kasinoa. Mikäli se oma peli puuttuu kyseiseltä nettikasinolta, kannattaa siirtyä tutustumaan sellaiseen kasinoon, jolta löytyy juuri ne itselleen sopivimmat pelit. Tämä on kaikkein oleellisin seikka nettikasinon valinnan suhteen ja toiset kasinot pyrkivätkin toteuttamaan pelivalikoimaansa asiakastyytyväisempään suuntaan.
Yksi olennainen osa on myös nettikasinon asiakaspalvelu. Suomalaisen on tärkeää saada asiakaspalvelua omalla kiellellään, eikä se toteudu kaikkien nettikasinoiden kohdalla. Tuolloin on lähes mahdotonta asioida henkilöstön kanssa, mikäli yhteistä kieltä ei löydy. Asiakaspalvelun tavoitettavuus on myös eräs tärkeimmistä asioista. Asiakaspalvelun on löydyttävä sivustolta vaivattomasti, ilman että asiakas joutuu etsimällä etsimään tietoa, mistä asiakaspalvelun voisi mahdollisesti tavoittaa. Monet haluavat tiedustella bonuksista, kotiutuksista ja muista olennaisista asioista, jolloin asiakaspalvelun vaivaton saatavuus osoittautuu hyvinkin tärkeäksi. Talletuksen tekemisen pitää olla vaivatonta ja vielä tärkeämpää on, että kotiutukset sujuvat helposti ja nopeasti. Näihin on hyvä tutustua etukäteen, jotta ikäviltä yllätyksiltä vältytään todennäköisemmin. Joillakin kasinoilla on myös rajoituksia tilitettävän voittosumman suhteen.